Términos y Condiciones

Última actualización: 28.05.2025

1. Introducción

1.1. Estos Términos y Condiciones (“T&C”) regulan el acceso y uso del sitio web sporty-argentina.com (“Sitio”, “nosotros”, “nuestro”, “Sporty Casino”).

1.2. Al registrarse, navegar o utilizar cualquier servicio del Sitio, usted confirma que ha leído, entendido y aceptado estos T&C junto con nuestra Política de Privacidad, Política de Juego Responsable y demás documentos relacionados.

1.3. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debe acceder ni utilizar el Sitio.

2. Definiciones

  • Usuario/Jugador/Tú: Persona que se registra o utiliza el Sitio.
  • Cuenta: Perfil personal creado y gestionado por el Usuario.
  • Juegos: Todos los productos de casino, apuestas deportivas y otros juegos disponibles en el Sitio.
  • Operador: La empresa responsable de la gestión y operación del Sitio.
  • Bonos: Ofertas promocionales, incluyendo giros gratis, créditos de bonificación u otros incentivos.

3. Elegibilidad del Jugador

3.1. Debe ser mayor de 18 años o la edad legal para apostar en su jurisdicción, prevaleciendo la que sea mayor.

3.2. Es su responsabilidad asegurarse de que el juego online es legal en su lugar de residencia, conforme a la legislación vigente en Argentina, incluyendo las normativas provinciales.

3.3. Empleados, directivos y familiares directos del Operador, sus afiliados o socios comerciales no pueden registrarse ni participar en juegos.

4. Registro y Creación de Cuenta

4.1. Se permite una sola cuenta por persona, domicilio, dispositivo o dirección IP.

4.2. El Usuario debe proporcionar datos veraces, completos y actualizados, incluyendo nombre, domicilio, fecha de nacimiento, correo electrónico y datos de pago.

4.3. Es responsabilidad del Usuario mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.

4.4. El Operador podrá solicitar en cualquier momento documentación para verificar la identidad del Usuario, tales como DNI, comprobante de domicilio o método de pago.

4.5. Cuentas con información falsa o engañosa serán suspendidas y las ganancias resultantes podrán ser confiscadas.

5. Gestión de la Cuenta

5.1. Usted es responsable por toda actividad realizada con su cuenta.

5.2. Debe mantener sus datos personales y de contacto actualizados.

5.3. Puede solicitar el cierre de su cuenta en cualquier momento contactando al soporte al cliente.

5.4. El Operador se reserva el derecho de suspender, cerrar o restringir cuentas ante sospechas de fraude, colusión o incumplimiento de estos T&C.

5.5. En caso de olvido de contraseña, puede restablecerla mediante la herramienta del Sitio o solicitando asistencia al soporte.

6. Depósitos

6.1. Todos los depósitos deben realizarse con métodos registrados a nombre del Usuario.

6.2. Aplican límites mínimos y máximos de depósito, detallados en la sección de banca del Sitio.

6.3. Sporty Casino no cobra comisiones por depósitos, aunque su proveedor de pago podría hacerlo.

6.4. El Operador no es una institución financiera y no ofrece créditos ni préstamos.

6.5. Los fondos depositados deben destinarse únicamente para apuestas; transacciones sospechosas pueden derivar en suspensión de cuenta y revisión.

7. Retiros

7.1. Los retiros se procesarán preferentemente a los mismos métodos utilizados para depósitos.

7.2. Se aplican límites mínimos y máximos de retiro, visibles en la sección de banca.

7.3. El Operador podrá solicitar documentación adicional para verificar la identidad antes de procesar cualquier retiro.

7.4. Se procura procesar los retiros con prontitud, pero no se asume responsabilidad por demoras de terceros proveedores de pago.

7.5. Para retirar el saldo total y cerrar la cuenta, debe contactar al soporte al cliente.

8. Cuentas Inactivas y Dormantes

8.1. Cuentas sin actividad de inicio de sesión por más de 6 meses serán consideradas inactivas.

8.2. Se podrá aplicar una tarifa administrativa mensual sobre cuentas inactivas, descontada del saldo disponible.

8.3. El Usuario será notificado antes de aplicar cualquier cargo.

8.4. Cuentas con saldo cero podrán ser cerradas tras prolongada inactividad.

8.5. Para reactivar una cuenta dormante, debe comunicarse con el soporte.

9. Juego Responsable

9.1. Sporty Casino promueve el juego responsable, ofreciendo herramientas como límites de depósito, límites de pérdidas, límites de sesión y autoexclusión.

9.2. Si considera que tiene un problema con el juego, puede utilizar estas herramientas o solicitar ayuda a nuestro equipo de soporte.

9.3. Para más información y recursos de apoyo, visite nuestra página de Juego Responsable o consulte organizaciones especializadas como Juego Responsable Argentina.

10. Actividades Prohibidas

  • Lavado de dinero o actividades ilegales.
  • Uso de bots, software automatizado o trampas.
  • Manipulación o fraude en juegos.
  • Creación de múltiples cuentas para abuso de promociones.
  • Uso de VPN o proxies para eludir restricciones geográficas o legales.
  • Compartir cuentas o permitir que terceros jueguen en su nombre.

El incumplimiento podrá derivar en suspensión o cierre de cuenta y confiscación de ganancias.

11. Bonos y Promociones

11.1. Todas las promociones están sujetas a términos específicos y requisitos de apuesta, disponibles en la sección de promociones.

11.2. El abuso de bonos, como multi-cuentas o colusión, está estrictamente prohibido.

11.3. El Operador se reserva el derecho de cancelar o retener bonos ante sospechas de abuso o explotación técnica.

11.4. Los bonos pueden tener fecha de vencimiento y restricciones en juegos aplicables.

12. Reglas de Juegos y Equidad

12.1. Todos los juegos son provistos por desarrolladores certificados y utilizan generadores de números aleatorios (RNG) para garantizar la imparcialidad.

12.2. El Operador podrá anular apuestas o ganancias derivadas de fallos técnicos, errores o violaciones de estos T&C.

13. Responsabilidad

13.1. Sporty Casino no se responsabiliza por pérdidas o daños derivados del uso del Sitio, incluyendo fallos técnicos, interrupciones o errores.

13.2. Usted juega bajo su propio riesgo. La responsabilidad máxima del Operador se limita al monto del último depósito realizado.

13.3. No nos hacemos responsables por contenidos o seguridad de sitios externos enlazados desde nuestro Sitio.

14. Protección de Datos y Privacidad

14.1. Sus datos personales serán tratados conforme a nuestra Política de Privacidad y la legislación argentina vigente, incluyendo la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales.

14.2. Implementamos medidas de seguridad estándar para proteger su información.

14.3. Para más detalles, consulte nuestra Política de Privacidad.

15. Propiedad Intelectual

15.1. Todo el contenido, marcas, logotipos y materiales del Sitio son propiedad exclusiva de Sporty Casino o sus licenciantes.

15.2. Queda prohibida la reproducción, distribución o modificación sin autorización previa y por escrito.

16. Reclamaciones y Resolución de Conflictos

16.1. Para presentar una queja, contacte a nuestro equipo de soporte.

16.2. Nos comprometemos a resolver las reclamaciones de forma justa y ágil.

16.3. Si no está conforme con la resolución, podrá acudir a organismos independientes de resolución alternativa de conflictos o a la autoridad regulatoria correspondiente.

16.4. Toda comunicación relacionada con reclamos debe realizarse por escrito.

17. Modificaciones a los Términos

17.1. Sporty Casino puede modificar estos T&C en cualquier momento.

17.2. Se notificará a los usuarios sobre cambios significativos y el uso continuado del Sitio implica aceptación de los nuevos términos.

17.3. Es responsabilidad del Usuario revisar periódicamente estos T&C.

18. Contacto

Para consultas o asistencia respecto a estos T&C, puede contactarnos mediante:

Al registrarse y utilizar Sporty Casino Argentina, usted confirma que ha leído, comprendido y aceptado estos Términos y Condiciones.

Para información sobre regulación del juego en Argentina, visite el Instituto Provincial de Lotería y Casinos de Buenos Aires (IPLyC).